¿Qué es TerapIA?
TerapIA es una consultoría fundada por un fisioterapeuta clínico que ayuda a las clínicas de fisioterapia a ordenar sus procesos y a usar la IA y la automatización de forma segura. Trabaja en dos pasos: primero TerapIA: Valoración (diagnóstico de procesos, IA y ciberseguridad de la clínica) y después, si la clínica quiere, TerapIA: Plan de Tratamiento Digital (implementación de mejoras, automatización e IA).
¿Cuáles son los problemas más frecuentes en una clínica de fisioterapia?
El que más pesa es el paciente que deja el tratamiento antes del alta o no hace los ejercicios pautados. A partir de ahí, cada área tiene los suyos: en marketing, no saber de dónde viene cada paciente nuevo; en ventas, llamadas y mensajes sin contestar mientras el fisioterapeuta está en sesión; en administración, horas fuera de consulta en agenda, cobros y facturas; y en seguridad, datos de salud guardados en WhatsApp, Excel o carpetas compartidas.
¿Cuántos pacientes abandonan el tratamiento de fisioterapia?
Es más frecuente de lo que parece. En un estudio con 200 pacientes con dolor crónico, el 55 % dejó el tratamiento por su cuenta antes de terminar el plan (Balinski et al., 2024, JOSPT Open). Además, hasta la mitad de los pacientes no hace el ejercicio terapéutico que se le pauta para casa (Argent et al., 2018), una cifra que a menudo supera el 50 % en pacientes con enfermedades crónicas (Ricke et al., 2023) y puede llegar al 70 % en programas sin supervisión (Ley y Putz, 2024).
¿En qué consiste la Valoración (el diagnóstico de la clínica)?
TerapIA: Valoración es un diagnóstico de procesos, IA y ciberseguridad de tu clínica. Auditamos las áreas que elijas (marketing, ventas, tratamiento del paciente, administración y operaciones), con la seguridad de los datos de salud siempre incluida. Dibujamos tus procesos, detectamos mejoras y oportunidades de IA y automatización, revisamos sus riesgos y te entregamos un plan por fases en un espacio de Notion que te presentamos en una llamada. No implementa ni cambia nada.
¿Cuánto cuesta la Valoración?
Es un precio cerrado por área, y te lo confirmamos en una primera llamada de 20 minutos. La seguridad de los datos va siempre incluida. Si después contratas el Plan de Tratamiento Digital en los 30 días naturales siguientes a la entrega, la Valoración pasa a formar parte de la inversión: se descuenta al 100 %.
¿Cómo sé si me va a salir rentable?
Lo calculamos en la Valoración, antes de implementar nada. Con los datos reales de tu clínica (pacientes, abandono del tratamiento, precio por sesión y tiempo administrativo) estimamos la inversión, el retorno y el plazo de recuperación en un escenario prudente y otro probable, con los supuestos a la vista. Si los números no salen, te lo decimos.
¿Cómo podéis ayudar a que los pacientes completen el tratamiento?
Depende de cada clínica, y por eso se decide en la Valoración. Muchas veces la mejora no es tecnológica: explicar el plan completo desde la primera visita, decidirlo con el paciente o tener recordatorios de cita. En la Valoración vemos dónde se pierden tus pacientes y qué tiene sentido cambiar primero, con o sin tecnología. Las decisiones clínicas son siempre del profesional.
¿Es seguro usar inteligencia artificial con datos de salud?
Los datos de salud son una categoría especial según el artículo 9 del RGPD, así que la ciberseguridad va siempre incluida en la Valoración. Revisamos quién accede a la información, cómo se recogen y guardan los datos, qué proveedores externos los tratan y si queda constancia de qué se hizo y cuándo.